アカウントのセキュリティを確保するため、メールアドレスによるログイン認証にご協力ください。
この機能のリリースにより、パスワードをお忘れの場合はメールアドレスにてパスワードをリセットすることが可能になりました。
◾️メールアドレス認証方法
(1)マイページ ＞ 右上の「プロフィールを編集」をタップ
(2)画面下の「メール」をタップ
(3)上段に認証するメールアドレスを入力し、「送信」をタップ
(4)入力されたメールアドレスへ６桁の認証コードが送信されますので、5分以内に認証を完了してください
＜認証メールが届かない場合＞
・ドメイン設定にて「no-reply@mail.17.live」を設定して再度認証をお試しください
・迷惑メールボックスに振り分けられていないか、あわせてご確認ください
・キャリアメールをご利用の場合、迷惑メールフィルターの設定などにより、メールがうまく受信できない場合がございます。キャリアメールでうまく受信できない場合は、Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールアドレスにて再度お試しください
※認証コードの送信は24時間以内に3回までとなります。 制限を超えた場合は、24時間経過した後に再度お試しください
※認証が完了しないと認証コードは無効となります
※画像はイメージです
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◾️認証済みのメールアドレスを変更する場合
(1)マイページ ＞ 右上の「プロフィールを編集」をタップ
(2)画面下の「メール」をタップ
(3)上段に変更するメールアドレスを入力し、「送信」をタップ
(4)入力されたメールアドレスへ６桁の認証コードが送信されますので、5分以内に認証を完了してください。
＜認証メールが届かない場合＞
・ドメイン設定にて「no-reply@mail.17.live」を設定して再度認証をお試しください
・迷惑メールボックスに振り分けられていないか、あわせてご確認ください
・キャリアメールをご利用の場合、迷惑メールフィルターの設定などにより、メールがうまく受信できない場合がございます。キャリアメールでうまく受信できない場合は、Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールアドレスにて再度お試しください
※認証コードの送信は24時間以内に3回までとなります。 制限を超えた場合は、24時間経過した後に再度お試しください
※認証が完了しないと認証コードは無効となります
※画像はイメージです
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◾️注意事項
・1つのメールアドレスは複数のアカウントに紐付けることができますが、同じメールアドレスに紐付けた場合、24時間以内に認証コードを受け取ることができるのは３回までとなりますのでご注意ください
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＜関連ヘルプ＞
パスワードを忘れたなど、ログインできない場合（パスワード再発行）
▼上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。
