配信で獲得した報酬を受け取るには、主に以下の操作が必要です。
■ 報酬の引き出し完了までの大まかな流れ
※2024年9月の報酬分より、認証ライバーもマイレベニューで報酬を引き出すことができるようになります
詳細はこちら:【2024年9月報酬分以降】認証ライバーの報酬受け取り方法
本ヘルプページでは、マイレベニュー機能への登録からお引き出しまでの各種手順について説明します
▼ マイレベニュー登録方法
1.WEB版の17LIVE( https://17.live/revenue )にログイン
※スマートフォンからもアクセス可能ですが、ご利用端末やご利用環境などによっては、正常に表示されない場合が場合がございます。その場合はPCよりアクセスをお試しください
※海外居住の方はマイレベニューをご利用いただけませんのでご注意ください
2.右上のメニューより「マイレベニュー」を選択
3.個人情報の認証を完了させる
「マイレベニュー」>「個人情報」より、画面表示にしたがって個人情報の認証を完了させてください。
※認証ライバーと非認証ライバーで手順が異なります
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【認証ライバーの方】
<Step.1 利用規約>のみ、確認を完了させてください。
※2024年10月1日以前よりマイレベニューをご利用いただいている場合、2024年10月1日以降、再度利用規約への同意が必要です
認証ライバーの方はStep.2〜Step.4の個人情報の認証は必要はございません。
※ 認証ライバーの個人情報更新について:
認証ライバーはStep.2、3、4で更新いただいても、認証登録時にいただいた内容を変更することはできません。
情報更新をご希望の方は、認証ライバーお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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【非認証ライバーの方】
画面表示にしたがって<Step.1〜Step.4>までの入力を完了させてください。
※2024年10月1日以前よりマイレベニューをご利用いただいている場合、2024年10月1日以降、再度利用規約への同意が必要です
※<Step.2>にて「認証する/confirm」ボタンを押してもメール認証が完了しない場合は、以下の内容をお試しください
〜お試しいただきたい内容〜
①WEBブラウザからマイレベニュー( https://17.live/revenue/ )へアクセスする
②ログイン中の場合は一旦ログアウトし、再度対象アカウントでログインをおこなう
③マイレベニュー画面より認証メールを送信する
④認証メールの「認証する/confirm」をタップし、マイレベニュー画面を開く
※ブラウザがSafariとなっている場合、Safari以外のブラウザ(Google Chromeなど)で開くようにしてください}
※万が一、認証メールが届かない場合は、迷惑メールボックスに受信されているかあわせてご確認ください
※上記④の時点でログアウト状態の場合は、再度ログインしたうえで認証メールから認証をお試しください
万が一、上記をお試しいただいても解消されない場合は、ご利用の端末またはメールアプリに依存した問題の可能性があるため、別のメールアドレスや端末、PCにて認証をおこなってください。
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▼適格請求書発行事業者登録番号の登録方法
マイレベニューの個人情報画面に表示されている「事業者情報」について 選択は必須となっております。
なお、ご自身の事業者区分が【免税事業者】か【課税事業者】かご不明な場合、弊社では確認できかねますため、お客さまご自身にて所轄の税務署または税理士にお問い合わせください。
※「事業者情報」を選択されていない場合、報酬引き出しのお手続きができない場合があります
◾️登録手順
1.マイレベニューの<Step.4 会員情報>を選択
2.事業者情報にて事業者の種類を選択
◾️免税事業者の方
免税事業者の方は「免税事業者」を選択後「保存」をクリックして完了となります。
◾️課税事業者の方
①税務署から通知された適格請求書発行事業者登録通知書の登録番号を入力してください
②マイレベニューのご登録を実施した月をご選択ください
③税務署から通知された適格請求書発行事業者登録通知書をファイル形式jpg/png/jpegにてアップロードしてください
(適格請求書発行事業者登録通知書見本)
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▼ 獲得した報酬(ロイヤリティ)の確認方法
マイレベニューにすべての情報をご登録いただくと、翌月以降 毎月25日に前月分の報酬額が計算され、マイレベニューに反映されます。
※初めてマイレベニューに登録した場合、過去に獲得し保有している報酬はすべて合算して反映されます
(すでに引き出しをおこない、保有されていない報酬は含まれません)
※2024年9月分の報酬以降、認証ライバーの報酬(ロイヤリティ)の詳細はマイレベニュー内に表示され、アプリ内通知にお送りしていた報酬明細は発行されなくなります
1.引き出しステータスの「確認」を選択
2.引き出しステータス「確認」を選択すると、残高欄に報酬が反映され、引き出し申請ができる状態になります
引き出し申請をするには「認証ライバー」「非認証ライバー」「17Q賞金」それぞれの
タブで1,000円以上の残高が必要です。
※「認証ライバー」のタブは2024年10月1日以降に表示されます
※出金は1日1回、月に4回までの回数制限がございます
※認証ライバーの場合は月の初回出金時に300円/月の手数料が発生いたします。手数料は毎月初回の利用時に引き出し金額から差し引かれます
※毎月25日の午前11時(日本時間)以降、前月までの残高が確認可能です
※1ポイントは1円相当となります
※収益管理ページに表示される「残高」及び「総額」には消費税10%が含まれた税込の金額となります
※免税事業者の場合、2023年10月1日以降に発生した報酬については、引き出しの際に消費税相当額を差し引き、マイレベニュー上は「控除」の部分で金額を調整させていただきます
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▼ 反映された報酬を引き出すため、ドットマネーと連携する
ドットマネーではじめて引き出しをおこなう場合、はじめにドットマネーとの連携手続きをおこなう必要があります。
1.残高欄にある「連携」ボタンを選択
2.アカウント情報を確認のうえ、「次へ」を選択
※ドットマネーのアカウントをお持ちでない方は、利用規約と外部サービス都のID連携に同意のうえ、「17LIVEのIDで口座開設」を選択してください
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▼ 報酬の引き出し申請をおこなう
1.ドットマネーとの連携が完了すると、マイレベニュー画面上に「引き出し」ボタンが表示されるようになります
2.「引き出し」を選択すると、『銀行口座を選択』の項目が表示されますので、「ドットマネー」を選択のうえ、引き出し金額欄に引き出したい金額を入力してください
※最低引き出し金額は1,000円です
3.引き出しに関する注意事項を読んだあと「確認」を選択し、画像のようなダイアログが表示されましたら、引き出し申請手続きは完了となります
※引き出し申請後、反映されるまで数分かかる場合があります
・引き出し申請後、「マイレベニュー」>「引き出しステータス」にて出金記録と進行状況を確認できます
<引き出しステータス>
進行中:支払処理が進行中です。
振替完了:支払いが完了し、実際の受領額(引き出し申請額)を確認できます。
払い戻し:引き出し処理が失敗した場合、引き出し申請額の全額がマイレベニューの残高に追加されます。
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▼ ドットマネー上で付与されたポイントを確認する
1.ドットマネー( https://d-money.jp )へログイン
2.ログイン画面にて「その他のサービスでログイン」を選択
3.サービス一覧から「17LIVE」を選択
4.連携するIDがご自身のIDであるかを確認し、問題がなければ「次へ」を選択
5.ドットマネー通帳タブから、付与された履歴をご確認いただけます。付与されたドットマネーを使用したい場合は、「マネーをつかう」のタブより手続きを進めてください
※引き出し申請後、反映されるまで数分かかる場合があります。マイレベニューのステータスが「支払完了」に変わったあとにご確認ください
*ドットマネーのご利用方法はこちらもあわせてご確認ください。
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▼ドットマネーの連携ができない方(海外在住者の方)
ドットマネーをご利用頂けない方(海外在住の方など)は銀行振込が可能です。
1.引き出したい収益の種類を選択し「引き出し」を選択してください
2.口座情報をご確認のうえ、引き出し金額欄に引き出したい金額を入力してください
※表示される残高は税込の金額であり、源泉税や消費税(免税所事業者の場合)等が差し引かれる前の金額になります
3.振込に関する注意事項を読んだあと、同意にチェックを入れ、確認を選択すると完了です
※引き出し申請から振込完了までの支払い処理時間はお客様の銀行所在地によって異なります
引き出し申請の際に表示される注意事項をご参考ください
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▼控除額の計算ロジックについて
<源泉税計算ロジック>
・100万円以下 引き出し金額÷1.1×10.21%
・100万円超 (引き出し金額÷1.1-100万円)×20.42%+102,100円
例:120万円を引き出した場合
(120万円÷1.1-100万円)×20.42%+102,100円=120,663円
<消費税計算ロジック(免税事業者の場合)>
2023/10以降の報酬引き出し
例:120万円を引き出した場合
120万円÷1.1=109,090円
※報酬の引き出しポイントについては報酬月の古いものから順に引き出しされます
※認証ライバーの免税事業者の方については、2026年9月末までは消費税を含んだ金額から、源泉税のみを控除した金額でドットマネーへ交換されます
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▼ 選択した方法にて振込・交換がおこなわれる
・ドットマネーでは、銀行口座へのお振り込みや、各種ギフト券などに交換することが可能となります
選択した方法にて振込・交換がおこなわれたら、引き出しのお手続きは完了となります
・ドットマネーとの連携手続きが完了している場合、以降再度連携手続きをおこなう必要はございませんので、次回以降お引き出しの際は、「報酬の引き出し申請をおこなう」の手順から操作を進めてください
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▼支払通知書の発行について
・適格請求書等保存方式(いわゆるインボイス制度)の施行に伴い、2023年10月1日以降、毎月引き出された収益・消費税・源泉徴収額・銀行振込等の合計金額を記載した支払通知書を翌月1日に発行いたします
・過去に発行された支払通知書については、マイレベニューの収益管理のページで請求書ダウンロードボタン をクリックすると、いつでもダウンロードすることが可能です
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▼報酬額の有効期限について
<概要>
・2021年12月度の獲得報酬の確定日(2022年1月25日)より、各月の獲得報酬額の有効期限が適用されます
・ポイントの有効期限は180日となります
・2022年1月25日時点で2020年度11月以前の報酬の残高がある場合は、12月報酬と同様に2022年1月25日よりカウントが開始されます
<マイレベニュー上での表示方法>
各月の報酬の有効期限は、マイレベニューのトップページの「有効期限」欄でご確認頂けます。
※ 有効期限のカウントは、各月の報酬額ごとに計算されます
例) 2021年12月報酬 5,000 -> 2022/7/24失効
2022年 1月報酬 15,000 -> 2022/8/24失効
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▼ 注意事項
・配信で獲得した報酬が反映されます。グッズプライズのキャッシュ化や施策参加による報酬はマイレベニューには反映されません
・初めてマイレベニューに登録した場合、過去に獲得し保有している報酬はすべて合算して反映されます
(すでに引き出しをおこない、保有されていない報酬は含まれません)
・配信で獲得した報酬(ロイヤリティ)は、ベイビーコインへ直接換金することはできません
・ドットマネーでのポイント変換先によって約3〜5営業日の返還期間が発生いたします
・発生したポイントは反映から180日経過してしまうと消失します。消失前にお引き出しください
・ドットマネー上での詳しい操作方法は、ドットマネーのヘルプページ( https://support.d-money.jp/hc/ja/ )をご参照ください
・ドットマネー上での操作方法や表示などについてご不明点がございます場合は、上記ドットマネーのヘルプセンターよりお問い合わせをお願いいたします
※17LIVE上での操作方法や表示などについてご不明点がございます場合は、本ページ下部の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください
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