17LIVEアプリのバージョンアップ方法については、ご利用端末に合わせて、以下iOS/Androidそれぞれのリンク先をご参考ください。
【iOS】Apple 製デバイスで App を手動でアップデートする方法
【Android】Android で Play ストアとアプリを更新する方法
※詳しい操作や上記ページについて不明点がありましたら、キャリアまたは端末提供元へお問い合わせください
なお、17LIVEアプリの削除 / 再インストールをおこなうことでも、最新バージョンをダウンロードできます。
※再インストールの際に、再度ログインする必要がございますので、あらかじめログイン方法やパスワードなどをご確認のうえ、お試しください
※再インストールや端末の再起動後、17LIVEアプリや端末の通知設定などがリセットされている場合、お手数ですが再度ご設定をお願いいたします
＜参考までに＞
アプリバージョンは以下の手順で確認できます。
(1)アプリ内「マイページ」
(2)画面左上の歯車マーク⚙️をタップ
(3)「詳細設定」
(4)画面下部にアプリバージョンの記載がございます
<過去の更新情報>
(2025年10月17日更新) 17LIVEアプリ アップデートのお願い ※タップして詳細を表示
いつも17LIVEをご利用いただきありがとうございます。
2025年11月4日以降、以下より古いアプリバージョンでご利用の場合、一部の機能がご利用いただけなくなります。
▼アプリバージョン
・iOS：3.309.1以下
・Android：2.224.1以下
▼ご利用いただけなくなる機能
・アカウントの新規登録
・アカウントへのログイン
・エール機能
・ラッキー袋の獲得
セキュリティ環境の向上とより良いアプリ体験を提供するために、特定のバージョン以下の17LIVEアプリをご利用されているユーザーさまへアプリバージョンの更新をお願いしております。
アプリバージョンを更新いただけなかった場合、ログインをはじめ、エール機能など一部の機能がご利用いただけなくなりますので、お手数ですがアプリのバージョンへ更新したうえで17LIVEをお楽しみください。
▼上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。
