■はじめに

今回は、新規ユーザーに向けた特別な配信機能「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードについてご紹介します。この機能を活用して、新しいユーザーとの交流を深め、ファン層を広げよう!

■「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードとは?

「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードは、登録したばかりの方やレベル10未満の方だけが視聴できる特別な配信です。
このモードを通じて、新規ユーザーに17LIVEの楽しさや使い方を丁寧に教えることで、新規ユーザーとのエンゲージメントを高めることができます。新しい出会いの機会として、ぜひ活用してみましょう!

■「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードのメリット

  • 新しいファンとの出会いが広がる!
    このモードを利用すると「新規ユーザーあつまれ!」の枠に掲載されるため、新規ユーザーが入りやすくなります。新しいファンを増やしたいときに、ぜひ活用してみましょう。

    <掲載例>

  • 仲間を増やすチャンス!
    新規ユーザーに早期にアプローチできることで、長期的なファンベースを築くチャンスが増えます。サポーターと協力し、新規ユーザーとのエンゲージメントを高めましょう。

◼新規ユーザーあつまれモードの使い方

  1. 設定方法
    配信開始画面 >「その他の設定」 >「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードをタップ
    ※使用可能条件を満たしているライバーは、「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードをオンにすることができます。
    「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードが使用できるようになると、「その他の設定」に赤い点が表示されます。
  1. サポーターを選ぶ
    ライバーは、自身のライバーアーミーメンバーから最大10名まで「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードの配信に招待することができます。招待を受けたライバーアーミーメンバーには、プッシュ通知が送られます。
  1. 配信開始
    新規ユーザーとの対話を大切にし、アプリの使い方に答えたり、コメントやエールを受け取った際に感謝の気持ちを伝えましょう。

◼サポーターとは?

サポーターとは、「新規ユーザーあつまれモード」において、サポーターの皆様は配信のアシスタント役として重要な役割を担います。ライバーは、自身のライバーアーミーメンバーから最大10名まで「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モードの配信に招待することができます。招待を受けたライバーアーミーメンバーには、プッシュ通知が送られます。ライバーとサポーターが協力しあい新規ユーザーの体験をより良いものにし、コミュニティを一層盛り上げていきましょう!

◼サポーターの役割と具体的なサポート内容

  1. 定期コメントでライバーをフォロー
    ライバーの会話に合わせて自己紹介文などの定期コメントを送ることで、新規ユーザーにもライバーの特徴や配信内容がわかりやすくなります。
  2. コミュニケーションの促進
    サポーターはライバーが教える際に、場を盛り上げる役割を担います。例えば、新規ユーザーがフォローをしたら、サポーターは「フォローありがとう」や「ナイスフォロー」とコメントしてユーザーが参加しやすい雰囲気を作ります。

◼配信する時に覚えておきたい3つのコツ

  1. 配信の楽しみ方を教える
    「新規ユーザーあつまれ」モードに来るのは初心者の方が中心です。初見の印象はとても大切ですので、優しく話しかけたり、こちらから質問をしてコメントしやすい空気にしてみましょう。答えやすいクイズなどで場の雰囲気を盛り上げるのもおすすめです。
  1. 設定や操作の質問に丁寧に答える
    新規ユーザーの中には、操作方法が分からない方も多いです。「新規ユーザーあつまれ」モードでは、新規ユーザーが気軽に質問できる環境を心がけましょう。丁寧に質問に答えることで、ライバーの好感度が上がり、フォローしてもらえることや、再度訪れてもらえる確率が高まります。
  1. 丁寧なリアクションで特別感を出す
    新規ユーザーの中には、まだ固定で応援するライバーが決まっていない方も多いはず。「新規ユーザーあつまれ」モードは、新規ユーザーを常連さんに変えるチャンスです。コメントの読み上げやリアクションを丁寧に行い、また見に来たいと思ってもらう配信にしよう!

■注意事項

  1. サポーターと連携
    常連さん同士の配信枠にならないよう配信前にサポーターに何をしてほしいかを具体的に伝え、役割を共有しましょう。
  2. 準備して待つ
    通常配信とは異なり新規ユーザーのみしか入室できません。人数の限定された配信なので新規ユーザーの入室を待つことがあるかもしれません。入室がいつあっても良いようにサポーターと一緒に準備しよう!
  3. サポータ以外のフォロワーは入室できない
    サポーターと新規ユーザー以外は配信ルームに入室できないため大切なフォロワーにはあらかじめ通常配信にきてもらうよう伝えよう。
    ※「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モード対象外のユーザーは、「イチナナ新規ユーザーあつまれ」モード配信に入室できなくても レ点マークは失われません

<サポーター以外のユーザー表示画面>

■最後に

新規ユーザーあつまれモードを活用することで、新規ユーザーとの関係を早期に築き、配信の楽しさを共有することができます。ライバーとサポーターが協力して、新規ユーザーとの交流を深め、ファン層を広げていきましょう!