■はじめに

今回は、「リスナーさんに長く視聴してもらうためにしてる工夫」についての調査レポートです。

17LIVEのリスナーに「リスナーさんに長く視聴してもらうためにしてる工夫はある？」というアンケートにご回答いただきました。

「ある」と回答したライバーが79.1％という結果になりました。ここでは実際にどんな工夫をしているのか回答結果を紹介していきますので、リスナーさんに長時間視聴してもらいたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

■調査概要

  • 調査期間：2023年7月12日〜2023年7月19日
  • 調査方法：17LIVEアプリ内メッセージにて、任意回答
  • 調査人数：17LIVE準認証・認証ライバー（550人）

■会話を膨らませるためにリスナーさんに質問する！

リスナーさんとのやりとりを盛り上げるために質問を積極的にするという回答が多くみられました。

  • 質問形式で問いかける
  • できる限りコメントに対して質問形式で返す
  • メモ欄を使ってリスナーさんの特徴や趣味などを書き込み、それで会話を膨らませて長く居ていただく努力はしています 

リスナーさんの情報をまとめておいて、スムーズに会話を弾ませる工夫をしているライバーさんもいらっしゃるようです。また、ライバーとのやりとりを楽しみにしているリスナーさんも多くいますので、その細やかな対応に「自分のことを覚えていてくれたんだな」と喜んでもらえることでしょう。コツコツとリスナーさんの情報をメモして、会話の糸口として活かしていきましょう。

■エールへのリアクションの幅を広げて楽しんでもらう

エールへのリアクションを工夫しているライバーも多いようです。

  • フルエールのお礼リアクションやギフト以外でのリアクションで楽しんでもらう
  • フルエールに何かリスナーさんが喜ぶサプライズを用意しておく

など、エールへのリアクションを工夫しているライバーも多いようです。長い時間配信を視聴してくれている証でもある「フルエール」を送ってくれたリスナーさんに対して、感謝を伝える特別なリアクションをとることで、またリアクションを見たいから配信枠に訪問してみよう、長時間視聴してフルエールを送ろう！というサイクルができ、配信も盛り上がります。もし自分がリスナーさんだったら、どんなリアクションをされたら嬉しいのか考えてみるのも大切ですね。

※フルエールとは・・・リスナーの視聴時間に応じて、ライバーのスコアをあげる手助けをする仕組みを「エール」といいます。「17LIVE」では、アプリの注目欄に上位表示されることで、多くの人に見てもらうことができます。上位表示されるためには、スコアをあげることが重要です。このスコアをあげるための一つの方法が、エールです。課金の必要がなく、気軽に送ってもらうことができます。リスナーは、ライバーごとにルーム入室時と視聴開始から5分ごとに1日最大7回まで、エールを贈ることができます。最後の7回目は、10倍の10エールとなり、リスナーに10倍の貢献をしてもらうことができます。この最後のエールを、「フルエール」と呼びます。

■リスナーさんに関心を持ち、共通の話題で盛り上げる

共通の話題を探すように心がけているという回答も多くみられました。

  • 他のリスナーさんとの共通点を探して話しを振る
  • リスナーさんがご自身の体験などをコメントできるような、共通で皆さんが回答しやすいような話題を提供する
  • 初めて自分のお金で買ったゲーム機はなに？など共通話題を提示してみる

どんな人でも答えられるような共通の話題を準備しておくことで、会話が盛り上がりそうですね。自分の回答を元に枠が盛り上がると、「楽しい！」と感じていただきやすく長時間視聴してくれるリスナーさんも増えそうですね。話す内容に悩んでいるというライバーは、事前にみんなで盛り上がることのできる話題やテーマをいくつかメモしておくとよいかもしれませんね。

■全員で楽しめるコンテンツを用意する！

一部のリスナーさんとだけ盛り上がるのではなく、視聴してくれているリスナーさん全員と楽しめるクイズなどで一体感を高めることも大切なようです。

  • 名指しで話しかけて話題を振る。クイズなど全員参加できる話題を話す
  • テレビを見ながらそれを皆で鑑賞しながら話す
  • 全員に話しかけるようにしている

一部のリスナーさんとだけ盛り上がるのではなく、視聴してくれているリスナーさん全員と楽しめるよう工夫しているライバーも多くいらっしゃいました。ただ見るだけでなく、全員参加型にすることで「楽しい！」と感じて長時間視聴してもらう、という流れを作ることがポイントですね。リスナーさんに全員に話しかけることも、枠全体の盛り上がりにつながりそうですね。取り入れやすい方法から試してみましょう。

■視聴時間ランキング上位にプライズを用意

 視聴時間ランキングでプライズを用意しているというライバーもいらっしゃいました。

  • 視聴時間ランキングでプライズ。エールをフルエールまでお願いする
  • フルエール、視聴時間ランキングを毎月インスタで発表している

視聴時間ランキングを設けて上位の人にプライズを用意する、エールはフルエールまで送ってもらえるようお願いするなど、ダイレクトに長時間視聴してほしいと伝えることは、リスナーさんにとってもわかりやすく、応援しやすいのではないでしょうか。ゲーム感覚でランキングに参加しながら楽しんで、いつの間にか長時間視聴していた！なんて言ってもらえたら、ライバーとしても嬉しいですね。フルエールをもらったら、お礼は忘れずに伝えましょう！

■オリジナルのフルエールイベントを企画する

フルエールイベントを企画しているライバーも多くいらっしゃいました。

  • フルエールイベントを作ったり、他のフルエールイベントにも参加している
  • 参加型のゲーム配信や、フルエール企画(マイイベ)などを立てる

積極的にエールを集めて長時間視聴してもらうために、「エールを集めています！」「ランクアップするまで挑戦！」などのフルエールイベントを企画して、リスナーさんに協力してもらっているようです。有名なライバーがやっている企画を研究したり、誰もまだやっていないようなイベントを思い切ってやってみるのも面白そうですね。

■まとめ

今回の調査で、ライバーの79.1％が「リスナーさんに長く視聴してもらうためにしてる工夫」をしていることがわかりました！ライバーのみなさんはそれぞれ、リスナーさんが長い時間飽きずに楽しんでもらえるよう、試行錯誤しながら工夫しているのですね。リスナーさんの立場になって、されて嬉しいこと、楽しいことを取り入れている姿に心が熱くなりました！なかなか知る機会のなかった「リスナーさんに長く視聴してもらうためにしてる工夫」を垣間見ることができる興味深いアンケートでした。回答にご協力いただきました皆様、どうもありがとうございました。

次回のアンケート結果もお楽しみに！