こんにちは、17LIVE運営です!今回、私たちは「初心者ライバー(ライブ配信に興味がある方含む)が悩んでいること+求めていること」をアンケートで約800名の方に聞いてみましたので、その内容をみなさんとシェアいたします。記事の中の随所にライブ配信に役立つノウハウもご紹介しますのでぜひチェックしてみてください!

■アンケート実施概要

●目的
17LIVE内におけるライブ配信体験について悩んでいること、
求めていることの調査
●実施日
2022年3月11日~2022年3月13日
●対象者
17LIVE 非認証ライバーを中心としたユーザー 
●回答数
811件

■結果まとめ

●ライブ配信体験において、「他の人とつながる」ことを重視している方が約60%と大半を占める結果

●ライブ配信をする上で、「気になること・知りたいこと」として多くの方が挙げられた項目は以下の内容でした。
ー配信機能のボタンなどの役割
ー常連リスナーと新規リスナー双方に喜んでもらう配信のやり方
ー配信をする上でのモチベーションの上げ方
ー配信器具は必要か。あるいはどんな器具を使っているか

続いては、回答結果を項目ごとに詳細に紹介します。

1. 17LIVEにて配信を始めたきっかけ、
あるいは期待していること

約60%の方が「他の人とつながる」ことをライブ配信体験に求めている。

2. 【配信前準備編】17LIVEでの配信体験において、
気になる・分からない・知りたいこと

配信ルームのボタンの役割など、基本的なことについて知りたいという意見が約63%と多数。

みなさまに基本的な機能面について、まだまだ伝わっていないというご意見。この結果は運営として真摯に受け止めて、ライブ配信者の始めようと思われる方が、機能について理解しやすいように、サービスの改善や試みたり、わかりやすい機能紹介をしていくよう頑張っていきます!

また、
●「配信ルーム内の各ボタンの役割」や、
●「ライブ配信前に準備すべきこと」
については、以下の記事でも紹介しているので、是非見てみてください!

3. 【配信中編備】17LIVEでの配信体験において、
気になる・分からない・知りたいこと

約53%の方が「常連リスナーと新規リスナーの方双方を満足させるための工夫」について気になっているとの結果。

「配信中の工夫」については、先輩ライバーのみなさんに運営から
●普段心がけていることや、私独自のノウハウ
といったことをヒアリングし、その結果をnoteの記事にして紹介していきますね。近日、記事にしていきますので、17LIVE公式noteの更新をお楽しみに。

なお、
●リスナーに配信ルームに留まってもらう方法
●次回の配信にきてもらう方法
●盛り上がる配信ルームにするための工夫
に関する一般的なノウハウを以前にまとめた記事がありますので、参考になるものがあれば是非実践してみてくださいね!

4. 【配信外編】17LIVEでの配信体験において、
気になる・分からない・知りたいこと

他の質問に比べ、比較的回答がばらける結果になっていますが、その中でも最も多かった意見は「配信器具についての質問」で、全体の約35%。

その他にも、
●配信のモチベーションの上げ方
●配信をする時間帯
●イベントに参加すべきか
●リス活の方法

といった質問が多く寄せられています。
たくさんの貴重な意見ありがとうございます。今後、先輩ライバーの声を順次みなさんに届けていくようにしますので、乞うご期待を!

5. その他、「ライブ配信におけるお悩み事」として
よく挙がっていた質問(自由記述編)

選択式だけでは表しきれない、貴重な意見も多数頂いていますので、いくつかご紹介していきます!
●配信中の話す話題づくり
●リスナーとの接し方

に関することが非常に多くありました。
例えば、いくつかの声を紹介します。

【話題作りに関して】

●配信に来てくれた方へ挨拶したあとの会話がワンパターン化してしまい、何を話そうか迷ってしまいます。また、私の配信に遊びに来たいと思ってもらえるようにするには、どうれすればよろしいでしょうか。

コメントが止まったりした後の間のつなぎ方を教えてほしいです。

コメントを読むだけの配信になりがちになってしまいます。一人ひとりに向き合うような配信をしたいのですが、どうすればいいのか分からないです。

【リスナーとの接し方に関して】

リスナーとの距離感に迷ってしまう時があります。私のことを思ってアドバイスをしてくれているのですが、イベント参加を強く勧めてくるリスナーの方がいます。私はイベントに参加するよりも、ゆるくみんなと楽しみたいと思っています。こういったリスナーの期待に応えるべきか、どうか迷います。

●コインをいただけるリスナーだけでなく、私の配信を純粋に楽しみに来てくれるリスナーも大事にしたいです。そういったリスナーを増やすための取り組み、努力をしていることがあれば教えてほしいです。

などなど。ここでは紹介しきれないほどたくさんの意見をいただきまして、ありがとうございます。

みなさんのお悩みや知りたいことが少しでも解消できるように、これからもnoteの記事紹介やアプリサービスの改善をしていきます!