アプリ経由でのライバーアーミーに関する説明ページです。
▼Web版ライバーアーミー説明ページはこちら
参照：Q.現在加入中のアーミーがアプリからの加入かWebからの加入かわからない場合
目次
◾️アプリ版ライバーアーミーの加入方法
アプリ版ライバーアーミーは1ヶ月プランのみ購入可能です。
※アーミープランの購入が完了すると、日割りでベイビーコインが計算され、加入期間が終了するまで毎日ライバーへベイビーコインが贈られます
❶加入したいライバーのプロフィールページに移動し、「アーミー」のアイコンをタップ
※ライバーの配信画面「ロックエリア」からも操作いただけます
❷ 「アーミー特典を確認」をタップ
※初めて加入する場合は、「ライバーアーミーについて」をご覧ください
❸ 「購入手続きを進める」をタップ
※注意事項をお読みのうえ、承諾する場合はチェックボックスにチェックを入れて「購入する」とタップしてください
※加入先と購入プランが間違っていないか、いま一度ご確認ください
◾️アプリ版アーミーの決済方法
＜iOS（ iPhoneやiPad ）ユーザーの場合＞
・Apple Pay
・大半のクレジットカードとデビットカード
・Apple Accountの残高（Apple Gift Cardの換金額または入金額の残高）
・PayPay
・キャリア決済（au / SoftBank / NTT docomo（ドコモ））
など
参照：Apple Accountで使えるお支払い方法
＜Andoroidユーザーの場合＞
・クレジット カードまたはデビットカード
・Edy
・メルペイ
・キャリア決済（au/Softbank/NTT docomo（ドコモ）/楽天）
・Google Play の残高と Google Play ギフトカード
・PayPal
・PayPay
など
参照：Google Play でご利用いただけるお支払い方法
◾️決済および自動更新ができない場合
＜iOS（ iPhoneやiPad ）ユーザーの場合＞
・Apple サポート＞ Apple Accountのお支払い方法を変更または更新する必要がある場合をご確認ください。
＜Andoroidユーザーの場合＞
・Google Play ヘルプ＞アカウントでのお支払いの問題の解決をご確認ください。
◾️アプリ版日割りベイビーコイン
アーミープランの購入が完了すると、日割りでベイビーコインが計算され、加入期間が終了するまで毎日ライバーへベイビーコインが贈られます。
＜加入先のライバーに付与されるベイビーコイン目安表（単位：BC）＞
※BC＝ベイビーコイン
・AppleまたはGoogleの暦に基づいた「1ヶ月」の定義に準じており、月29日から月32日のパターンがありますが、下記は【月30日】をもとに計算した目安となります
・四捨五入の関係上、目安と実際のコイン数とは差異が生じることがあります
・日数でベイビーコインが割り切れない場合、最終日で調整されます
▼Web経由でアーミーに加入しているリスナーの場合はこちら
参照：Q.現在加入中のアーミーがアプリからの加入かWebからの加入かわからない場合
＜日割りベイビーコインの確認方法＞
◾️ライバー側の確認方法
「マイページ」→「ランキング」→「日」または「月」からご確認いただけます。
※獲得された他ギフトと合算での表記となります
※日割りベイビーコインは、各アーミーメンバーがライバーアーミーに加入した日時によって反映のタイミングが異なります
◾️リスナー側の確認方法
現在加入中のアーミープランの日割りコインについて、ライバーへの付与状況はアプリから、
「マイページ」→「メニュー」→「マイベイビーコイン」→「使用記録」からご確認いたただけます。
◾️アプリ版ライバーアーミープランの変更方法
＜操作方法＞
❶アプリ内「マイページ」→「アーミープラン」をタップ
❷プランを変更したいライバーを選択
❸内容を確認し、「プランを変更」をタップ
＜Androidの場合：プランのアップグレード（階級１→階級２）＞
新しいプランにアップグレードすると、アーミープランのステータスは即時に更新され、すぐに新しいプランの特典をお楽しみいただけます。
ただし、古いプランはユーザーに払い戻しはされず、ライバーは古いプランの有効期限が切れるまで、
相応な日割りベイビーコインを受け取り続けます。
＜Androidの場合：プランのダウングレード（階級４→階級３）＞
新しいプランにダウングレードすると、アーミープランのステータスは即時に更新され、すぐに新しいプランの特典をお楽しみいただけます。
ただし、古いプランはユーザーに払い戻しはされず、ライバーは古いプランの有効期限が切れるまで、
相応な日割りベイビーコインを受け取り続けます。
＜iOSの場合：プランのアップグレード（階級１→階級２）＞
新しいプランにアップグレードすると、アーミープランのステータスは即時に更新され、すぐに新しいプランの特典をお楽しみいただけます。
古いプランの有効期間が残っている場合、Apple側で残りの日数と日割り金額を計算し、当時プラン購入した際の支払い情報をもとに返金されます。
※変更前のプランの加入日数が１日未満の場合は、１日としてカウントされます
＜iOSの場合：プランのダウングレード（階級４→階級３）＞
新しいプランにダウングレードすると、古いプランは有効期限が切れるまで有効であり、期間終了後に新しいプランが即時開始されます。
※古いプランは、プラン変更時に即時無効にはなりませんので、ご安心ください
※アーミープランの残り日数は、アプリ内の表示をご確認ください
・ライバーの配信中に、そのライバーのアーミープランを購入/更新/アップグレードすると、該当配信ルーム内で入隊アニメーションとシステムメッセージが流れます。
・購入/更新/アップグレード時に、ユーザーが該当配信ルームに入室していない場合、次回配信ルームに入室する際に入隊アニメーションとメッセージが表示されます。
・入隊アニメーションは、アプリ内のみ表示されます。
・入隊アニメーションは、入隊プランによって異なります。
◾️ライバーアーミー特典
・入室アニメーション
・視聴リストの上部表示
・無料アーミー弾幕メッセージ
・スコア
・アーミー限定配信
・プレミアム投稿
・アーミー専用ギフト
加入されるアーミープランによって異なりますので、お客さまがご利用いただける特典は、アプリ内の表示をご確認ください。
※詳しくは、こちらをご覧ください
◾️アプリ版アーミープランの決済サイクル
アプリ版アーミープランは、キャンセル（解約/退会）しない限り、プラン終了日の24時間以内に自動的に決済がおこなわれます。
◾️更新日
「App Store」「Google Play」またはデバイスの「設定」→「サブスクリプション」欄に表示されている「更新日」の24時間以内に次回の決済がおこなわれます。
プランをキャンセル*する場合、次回の決済日の24時間前までに手続きしてください。
※画像はイメージです
◾️アプリ版アーミーのキャンセル（解約/退会）方法
＜iOSの場合＞
【設定アプリで確認する手順】
❶「設定」アプリを開く
❷上部に表示されている自分の名前をタップ
❸「サブスクリプション」をタップ
❹キャンセルしたいプランを確認したうえ、「サブスクリプションのキャンセル」をタップ
【App Storeで確認する手順】
❶「App Store」アプリを起動する
❷右上にある自分のApple IDアイコンを選択
❸「サブスクリプション」を選択
❹キャンセルしたいプランを確認したうえ、「サブスクリプションのキャンセル」をタップ
＜Androidの場合＞
【設定アプリで確認する手順】
❶「設定」アプリを開く
❷ [Google]＞「[自分の名前]」＞ [Google アカウントの管理]をタップ
❸ 上部の「お支払いと定期購入」をタップ
❹ [購入を管理]、[定期購入を管理]、または [予約を管理] を確認
❺ キャンセルしたいプランを確認したうえ、「サブスクリプションのキャンセル」をタップ
【Google Playストアアプリから確認する手順】
❶「Google Playストア」アプリを開く
❷ 右上のプロフィールアイコンをタップ
Google Playのアカウントページからも操作可能です。
❸「お支払いと定期購入」をタップ
❹「定期購入」をタップ
❺キャンセルしたいプランを確認したうえ、「サブスクリプションのキャンセル」をタップ
※画像はイメージです
※該当のプランをアプリから購入された場合は、デバイスからキャンセル手続きをしてください
※キャンセルは翌月以降に適用され、現在加入中のプランはキャンセルできません
※プランをキャンセル後、該当のプランに有効期間が残った場合は、ライバーアーミー入隊特典は期限切れまでご利用いただけます
＜機種変更をする場合＞
プランのキャンセルに関して、機種変更を行った場合（Android ↔︎ iOS）に注意が必要です。
加入時に使用したOSのアプリが手元にない場合、アプリ内でのキャンセルができないため、Webブラウザからキャンセル手続きを行う必要があります。
機種変更を予定している方、または既に機種変更された方は、上記方法に従ってキャンセル手続きを行ってください。
◾️ギフトアーミー
ギフトアーミーとは、アプリ内から、指定したほかのユーザーにライバーアーミーを贈ることができる機能です。
※アプリから操作する際のみにご利用いただけます
※ほかのユーザーに贈ることができるのは、「階級１（伍長）：1ヶ月」と「階級２（軍曹）：1ヶ月」のみとなります
参照：Q.現在加入中のアーミーがアプリからの加入かWebからの加入かわからない場合
＜操作手順＞
◾️加入先ライバーの配信画面から選択する場合
❶ライバーの配信画面左下のメニュー「ロックエリア」から「アーミー」のアイコンをタップ
❷ 「階級１（伍長）」と「階級２（軍曹）」どちらかを選択し、下部の「ギフトアーミーを贈る」をチェックし「購入手続きを進める」をタップ
❸ライバーアーミーを贈りたいユーザーを選択
※贈りたいユーザーが配信ルームにいない場合はギフトアーミーを贈ることができないため、ご注意ください
❹加入先、贈り先、プランに間違いないかご確認のうえ、「購入する」を選択
❺AppleまたはGoogle Play Storeのお支払い確認画面になりますので、画面に従い操作をお願いします
◾️ライバーアーミーを贈りたいユーザーから指定する場合
❶ライバーの配信画面左下のメニュー「ロックエリア」または配信ルーム内のコメント欄からライバーアーミーを贈りたいユーザーの17LIVE IDを選択
※贈りたいユーザーが配信ルームにいない場合はギフトアーミーを贈ることができないため、ご注意ください
❷「ギフトアーミー」を選択
❸「階級１（伍長）」と「階級２（軍曹）」どちらかを選択し、「購入手続きを進める」をタップ
❹加入先、加入者、プランに間違いないかご確認のうえ、「購入する」を選択
❺AppleまたはGoogle Play Storeのお支払い確認画面になりますので、画面に従い操作をお願いします
＜ギフトアーミーの価格＞
・伍長：1,600円
・軍曹（1ヶ月）：6,000円
※ほかのユーザーへライバーアーミーをギフトできるのは、上記のプランのみとなります
＜加入者が受け取ることができる特典＞
通常のライバーアーミー「階級１：伍長」「階級２：軍曹（1ヶ月）」と同じ特典が付与されます。
※アーミー入隊特典の詳細については、こちらをご確認ください
＜加入先のライバーに付与されるベイビーコイン＞
AppleまたはGoogleの暦に基づいた「1ヶ月」の定義に準じ、日割りでベイビーコインが付与されます。
「1ヶ月」の定義の例：1/15に加入した場合→2/15がプランの最終日（32日間）
日数でベイビーコインが割り切れない場合は、最終日で調整されます。
詳しくは以下をご参照ください。
＜階級１（伍長）：2,830ベイビーコイン＞
・29日間（日割り：98ベイビーコイン / 最終日：86ベイビーコイン）
・30日間（日割り：94ベイビーコイン / 最終日：104ベイビーコイン）
・31日間（日割り：91ベイビーコイン / 最終日：100ベイビーコイン）
・32日（日割り：88ベイビーコイン / 最終日：102ベイビーコイン）
＜階級２（軍曹 1ヶ月）：11,565ベイビーコイン＞
・29日間（日割り：398ベイビーコイン / 最終日：421ベイビーコイン）
・30日間（日割り：385ベイビーコイン / 最終日：400ベイビーコイン）
・31日間（日割り：373ベイビーコイン / 最終日：375ベイビーコイン）
・32日（日割り：361ベイビーコイン / 最終日：374ベイビーコイン）
＜例：ユーザー【A】からユーザー【B】にライバー【C】のアーミーをプレゼントした場合＞
・ライバー【C】に送られるベイビーコインは「ユーザー【A】からライバー【C】へ」として獲得履歴やスコアボードに表示されます
・アーミーをプレゼントされたユーザー【B】は、もらったアーミー特典を通常通り使用することができますが、ライバー【C】に送られるベイビーコインは、ユーザー【A】からのものとなり、ユーザー【B】のスコアボードには加算されません
＜ギフトアーミーのプラン更新について＞
ギフトアーミーは、自動更新されません。
・「ほかのユーザーから贈られたライバーアーミー」は、加入者側で拒否やキャンセルはできません。
・ライバーアーミーをギフトされた場合、アプリ内通知にて詳細が確認できます。
アプリトップ右上の「メールマーク」アイコン＞「通知」＞「メッセージ」をご確認ください。
◾️アカウントが凍結・停止された場合
＜① ライバーのアカウントが凍結・停止された場合＞
アプリ経由でアーミーに加入しているリスナーの場合、
ライバーのアカウントが凍結・停止されても、アーミーの次回更新は行われます。
アーミープランをキャンセルしたい場合は、リスナー自身でアーミープランをキャンセルする必要があります。
＞キャンセルの手順はこちら
＜② リスナーのアカウントが凍結・停止された場合＞
リスナーのアカウントが凍結・停止された場合、加入している全てのアーミープランについて自動的にキャンセルされ、次回のアーミープランは更新されません。
▼Web経由でアーミーに加入しているリスナーの場合はこちら
◾️お問い合わせ
▼上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。
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