■はじめに

17LIVEで、『トップライバーが、必ずしているたった1つのこと』。なんだと思いますか?それは、「ファンに感謝の思いを伝えること」です。シンプルにたった1つ、これだけです。人は、感謝されると嬉しいものです。そして、嬉しいことをしてもらった相手には、嬉しい行動をお返ししたくなるものです。

どんどん感謝の思いを伝えることで、ファンからもどんどんうれしいアクションをしてもらうといういい循環に入ることができます。方法はたくさんありますが、その源は1つです。ファンに感謝し、その思いを伝えること。この記事では、ファンに感謝の思いを伝えるための具体的な方法についてご紹介します。

どんどん実践して、いい循環を加速させ、トップライバーを目指しましょう!

■ファンに感謝の想いを伝える方法

見に来てくれたこと、コメントをくれたこと、ギフトを送ってくれたことなど、リスナーの行動すべてが感謝の対象になります。たくさんありますね。あなたも自分のファンをイメージしながら考えてみてください。

17LIVE上で、ファンに感謝の想いを伝える方法は、主に5つです。

 ・ライブ配信
 ・タイムライン
 ・SNS
 ・マイイベント
 ・アーミー限定配信

これら5つの方法について、解説していきます。

「ライブ配信」で伝える

ライブ配信は、リスナーと接する時間が長く、親近感を感じてもらいやすい場です。まず、配信前の準備として、パジャマやすっぴんではなく、きちんとビジュアルを整えて、リスナーに感謝している姿勢を伝えましょう。

また、配信中に、リスナーからなにかアクションしてもらったら、リアルタイムでストレートに「ありがとう」と感謝の言葉を伝えましょう。忘れずに丁寧に1アクションずつコメントすれば喜んでもらえます。

大きなギフトをもらった場合は、大きなリアクションをお返しするなど、表情や声トーン、身振り手振りで感謝の気持ちを表現しましょう。

「タイムライン」に投稿する

タイムラインでも感謝の思いを伝えましょう。タイムラインは、17LIVE上で、SNSのように画像や文章を投稿できる、掲示板のような機能です。

ライブ配信後などのタイミングで、「配信中のスクリーンショット」などを投稿し、コメントでも改めてリスナーにお礼の気持ちを伝えられます。お礼を伝えたいリスナーにメンションすれば、見落とされにくいのでより丁寧です。

いつでも何度でも投稿できるタイムラインをうまく使って、それぞれの行動に対して、感謝の思いを伝えましょう。

「SNS」に投稿する

SNSを活用している場合は、SNSでも感謝の思いを伝えましょう。オリジナルの投稿を作成するだけでなく、17LIVEのタイムラインからも、簡単にシェアすることができます。SNSを上手に使って、ファンとの距離を縮めましょう。

▲17LIVEのタイムラインからシェアする方法

①シェアボタンを選択
②シェアしたいSNSや17などを選択

「マイイベント」を開催する

マイイベントでも、感謝の思いを伝えられます。マイイベントとは、ライバーが自分自身で好きなように企画することができる、オリジナルイベントのことです。あらかじめギフトやプライズが決められている17LIVE公式のイベントとは異なり、ライバー自身がイベントの開催期間やルール、対象ギフトなどをオリジナルで設定して開催します。

マイイベントでは、ギフトを贈ってくれたリスナーにプライズを用意することもできます。プライズは、ライブ配信でリクエストを受け付けたり、ギャングに招待するなど、様々な方法があります。

リスナーに喜んでもらえそうなマイイベントを開催して、感謝の気持ちを伝えましょう。マイイベントの詳細は、以下の記事もご参照ください。

「アーミー限定配信」を開催する

アーミー限定配信でも、感謝の思いを伝えられます。「アーミー」とは、リスナーがライバーを月単位で応援するファンクラブのようなものです。この「アーミー」に入隊してくれたリスナーさん限定でライブ配信すれば、特別感が出て、リスナーさんに喜んでもらえます。

さらに、以下のような仕組みを活かして、よりたくさんの感謝をお伝えできます。

・アーミー専用ギフトの設定
・入場時のアニメーションの設定

気合の入った設定をして、ファンに喜んでもらいましょう!
アーミーの詳細は、以下の記事もご参照ください。

■ファンともっと配信を楽しむために

ファンともっと配信を楽しむためのポイントは、以下の2点です。

・「目標」と「ファンにお願いしたいこと」を繰り返し発信する
・配信頻度が変わる場合は必ず事前に連絡する

これら2点について、解説していきます。

「目標」と「ファンにお願いしたいこと」を繰り返し発信する

ファンからのアクションを待つのではなく、あなたから、「目標」と「ファンにお願いしたい」ことを明確に決め、発信しましょう。あなたの「目標」は、短期目標は必ず長期目標はできれば伝えた方がいいです。目標が定まれば、そのためにファンにしてもらいたいことも具体的になるはずです。その具体的なアクションについても、ファンに伝えてください。そうすれば、ファンもどう反応すれば良いか分かり、より積極的に配信に関わってもらえます。

具体的には、以下の3点を明確にしてください。

目標の内容:イベント順位・プライズ獲得・キリ番ミラ番・フォロワー数などの数値目標と期間(イベント中・月間・今日中)をセットで
その目標を設定した理由:「トップライバーになるため」など
ファンにお願いしたいこと:フォロー、ギフト、シェア、投票など

明確にしたら、1度だけでなく、継続的に発信し続けましょう!繰り返し発信することで、新しいファンにも伝わりますし、あなたが真剣だというアピールにもなります。受け身ではなく自発的に発信することで、あなたが希望する行動をしてもらいやすくなります。希望することを叶えてもらうことで、より心からの感謝を伝えることができますね!

配信時間が変わる場合は必ず事前に連絡する

配信時間が変わる場合は、必ず事前に連絡しましょう。連絡しないと、楽しみに待ってくれているリスナーの期待を裏切ってしまうことにつながります。タイムラインやSNSで、タイミングを空けて複数回投稿すると気づいてもらいやすいです。

リスナーの状況を想像し、喜んでもらえるコミュニケーション力を磨いていきましょう!

■まとめ

ライバーがライバーでいられるのは、見てくれるリスナーがいらっしゃるからこそ。リスナーのおかげだと考えると、感謝の気持ちが湧いてくるはずです!あとは、その気持ちをいろいろな形で発信するだけ!感謝の気持ちを伝え続けて、トップライバーを目指しましょう!