みなさまの声をもとに改善しました!  Vol.6

こんにちは、17LIVE運営です。

今日は、ユ-ザ-のみなさまにご協力いただいている「品質向上のためのアンケ-ト」にお寄せいただきました回答をもとに、コメントを確認する際に、スライドして誤って別の配信ルームに入ってしまうことを防ぐという改善をしましたのでご紹介します!

アンケートにご協力いただきましたみなさま、ありがとうございました!

  • これまで「コメントを確認しようとする際に、スライドして誤って別の配信ルームに入ってしまうことがある」というご意見がカスタマーサポートに寄せられていました。そのようなご要望にお答えすべく、2月21日からまずiOSバージョンを対象に、スライドで切り替えるエリアを若干狭めることによりこのような事象が起こることを防ぐことができるようになりました。

※機能の詳細については、こちら (https://17live-jp.zendesk.com/hc/ja/articles/4404181527951#01HM0QE8W6ARCTC0E97QYA9WQ6)

なお、17LIVEではみなさんが安心してサービスを楽しむことができるよう「ルールブック」をご用意しています。

▶17LIVEを安心して楽しむためのルールブック https://jp.17.live/safetyrules/

17LIVEのミッションである【人と人とのつながりを豊かにすること。】を、ユーザーのみなさんと一緒に実現していきましょう!

17LIVEでは、今後もアプリ・サービスの向上に向けて、皆様からお寄せいただいたアンケートや、カスタマーサポートに寄せられるご要望をもとに様々なアップデートをしていく予定です。

今後とも「品質向上のためのアンケ-ト」にご協力いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。