みなさまの声をもとに改善しました!  Vol.5

こんにちは、17LIVE運営です。

今日は、ユ-ザ-のみなさまにご協力いただいている「品質向上のためのアンケ-ト」にお寄せいただきました回答をもとに、タイムラインや配信クリップに投稿されたコメントをライバー側で削除できるように改善をしましたのでご紹介します!

アンケートにご協力いただきましたみなさま、ありがとうございました!

  • これまで「投稿したタイムラインに不快なコメントがされたので消してほしい」「自分にとって見たくないコメントを消したい」というご要望がカスタマーサポートに多く寄せられていました。そのようなご要望にお答えすべく、1月13日のアプリアップデートにて、自身が投稿したタイムライン・配信クリップに寄せられたコメントを消すことができるようになりました。

※機能の詳細については、こちら (https://17live-jp.zendesk.com/hc/ja/articles/4404181527951#01HM0QE8W6ARCTC0E97QYA9WQ6)

なお、17LIVEではみなさんが安心してサービスを楽しむことができるよう「ルールブック」をご用意しています。

▶17LIVEを安心して楽しむためのルールブック https://jp.17.live/safetyrules/

17LIVEのミッションである【人と人とのつながりを豊かにすること。】を、ユーザーのみなさんと一緒に実現していきましょう!

17LIVEでは、今後もアプリ・サービスの向上に向けて、皆様からお寄せいただいたアンケートや、カスタマーサポートに寄せられるご要望をもとに様々なアップデートをしていく予定です。

今後とも「品質向上のためのアンケ-ト」にご協力いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。