（2026/09/07 16:00更新）
iOS版アプリにおいて発生していたアバター機能の不具合につきまして、修正対応を完了した最新バージョンを公開いたしました。
つきましては、お手数をおかけいたしますが、App Storeより最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
■ 対象バージョン
・iOS：v3.336.1
※最新バージョンは順次公開を行っているため、アップデートが可能になるまでにお時間をいただく場合がございます。
※最新バージョンへアップデートいただくことで、自動的にアバター機能が再度ご利用可能となります。
ご利用の皆さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
今後とも17LIVEをよろしくお願いいたします。
＜過去の更新情報＞
（2026/09/01 20:00更新）
iOS版におけるアバター機能の不具合と一時停止について ※タップで詳細表示
現在、iOS版アプリにおいてプロフィールページに表示する「アバター」機能をご利用の際に、アプリが強制終了してしまう不具合が発生しております。
本不具合への対応およびアプリの安定性を保つため、現在一時的に「アバター」機能の提供を停止させていただいております。
本不具合を修正した最新バージョンの公開準備を進めております。
修正版アプリがリリースされ次第、最新バージョンへアップデートいただくことで、自動的に再度アバター機能をご利用いただけるようになります。
ご利用の皆さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
修正版の公開まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
今後とも17LIVEをよろしくお願いいたします。
17LIVEアプリのバージョンアップ方法については、ご利用端末に合わせて、以下iOSのリンク先をご参考ください。
【iOS】Apple 製デバイスで App を手動でアップデートする方法
＜参考までに＞
アプリバージョンは以下の手順で確認できます。
(1)アプリ内「マイページ」
(2)「もっと見る」
(3)「詳細設定」
(4)画面下部にアプリバージョンの記載がございます
▼上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。
