17LIVEでは、最新アプリバージョンのリリースをもちましてiOS 16 以下の端末のサポートを終了する運びとなりました。
▼サポート終了日
・2026年9月中
※順次反映予定となりますので、お早めにご対応ください。
※現在、iOS 17 以上にアップデートできない端末をご利用のお客さまにおかれましては、上記日程以降、17LIVEアプリをご利用いただくことができなくなります。
■iOS 16(iOS 17未満)をご利用のお客さま
・iOS 17以上にアップデートいただくか、iOS 17以上の対応端末にてご利用くださいますようお願いいたします。
■iOSバージョンの確認方法
・ご利用の端末の「設定」を開き、「設定」>「一般」>「情報」>「iOSバージョン」にてご確認いただけます。
<注意点>
・サポート終了後は、該当端末にて最新版アプリへのアップデートがおこなえなくなります。現時点では、すでにインストール済みのアプリはそのままご利用いただけますが、サポートの対象外とさせていただきます。
※今後の状況により、ご利用いただけなくなる可能性もございます。
▼上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。