17LIVEアプリのバージョンアップ方法については、ご利用端末に合わせて、以下iOS/Androidそれぞれのリンク先をご参考ください。
【iOS】Apple 製デバイスで App を手動でアップデートする方法
【Android】Android で Play ストアとアプリを更新する方法
※詳しい操作や上記ページについて不明点がありましたら、キャリアまたは端末提供元へお問い合わせください
なお、17LIVEアプリの削除 / 再インストールをおこなうことでも、最新バージョンをダウンロードできます。
削除 / 再インストールの際には、以下の点にご注意ください。
※再インストールの際に、再度ログインする必要がございますので、あらかじめログイン方法やパスワードなどをご確認のうえ、お試しください
※再インストールや端末の再起動後、17LIVEアプリや端末の通知設定などがリセットされている場合、お手数ですが再度ご設定をお願いいたします
<参考までに>
アプリバージョンは以下の手順で確認できます。
(1)アプリ内「マイページ」
(2)「もっと見る」
(3)「詳細設定」
(4)画面下部にアプリバージョンの記載がございます
▼上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。