令和5年4月3日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、当社は、健全なライブ配信プラットフォームの運営を目的として、ライバー様に対して、本人確認書類のご提出(取引時確認)をさせて頂くこととなりました。

本案内における本人確認書類提出のお願いは、17LIVEサービス条項「2. 利用条件(8)」(契約ライバー様の場合、ストリーミング配信申込書兼承諾書第2条第3項及び第3条第3項もご参照ください)に基づくものです。

お預かりした情報は、個人情報保護法及び当社社内規程等に基づきまして、適正に管理をさせていただき、当社のプライバシーポリシーに定められた目的でのみ、利用させていただきます。

■実施日
2023年4月17日~

2023年4月17日より、対象のライバー様には順次アプリ内右上の「通知(手紙)マーク」アイコン>「通知」>「メッセージ」>「17LIVEオフィシャル」より、本人確認書類ご提出についてのご案内を順次差し上げます。

期限内に本人確認書類をご提出頂けない場合は、17LIVEサービス条項「9. 契約違反の処理(5)」(契約ライバー様の場合、ストリーミング配信申込書兼承諾書第2条第3項、第3条第3項及び第9条もご参照ください)に基づき、予告なくアカウントを停止又は削除させて頂くことがございますので、予めご了承ください。

なお、既に当社にご提出頂いている住所と本人確認書類に記載されている住所が異なる場合、当社にご登録頂いている住所が、自動で変更されることはございませんので、ご承知おきください。住所変更をご希望の方は、以下URLより、個人情報変更申請をお願いいたします。

<個人情報変更URL>: https://tinyurl.com/yhvm4ast
※上記フォームからは本人確認書類の提出は受け付けておりません。4月17日以降の案内に従って、本人確認書類をご提出ください。
※住所の変更を申請する場合、フォーム内の「変更項目」にて「住所」を選択してください。

お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご協力をお願い申し上げます。

敬具


▼ヘルプページ


本件に関するよくあるご質問は下記をご確認ください。

【重要】本人確認書類提出のお願いについて


▼お問い合わせ先

ヘルプページをご確認頂き、解決しない場合は以下のお問い合わせ方法にてご連絡をお願いいたします。

(1)「お問い合わせ」から以下の順にチャットをお進みください

(2)認証ライバー関連

(3)すでに17LIVEと直接契約をされている「準認証ライバー」「認証ライバー」の方

(4)本人確認書類提出について

(5)本件についてのお問い合わせはこちら

(6)必要情報をご入力いただきフォームからお問い合わせください


▼参照条文

17LIVEサービス条項 ( https://jp.17.live/copy-of-service/ )

2. 利用条件

(8)17LIVEは、17LIVEの裁量に基づき、お客様に対し、いつでも追加情報の提供依頼を行うことができるものとし、お客様は必要な情報を提供するものとします。お客様は17LIVEに提供した情報の正確性と最新性を維持する必要があります。

9. 契約違反の処理

 (5)  本規約又は法令に違反した場合、又は、違反するおそれがあると17LIVEグループが判断した場合で、17LIVEがお客様のアカウントを停止又は削除したときにおいては、お客様のアカウント内の情報、ベイビーコイン及びロイヤルティは、すべて失効するものとします。

ストリーミング配信申込書兼承諾書

第2条(効力)

3 当社は、当社が配信者に対して合理的に要求した書面につき、これを配信者が当社所定の方式にしたがって当社が定める期限までに提出しない限り、本契約に定めるいかなる義務(時間報酬及び成果報酬を含む当社が配信者に対して負担する一切の支払義務を含む。)も負わないものとします。

第3条(規範)

3 配信者は、17LIVEにて配信するにあたっては、関係書法令(法律、施行令、施行規則、ガイドラインを含むが、これに限らない。)を遵守するほか、17アプリ利用規約を遵守するものとします。

17LIVEアプリ利用規約 ( https://jp.17.live/term-of-use/ )

第9条(違反措置)

配信者が本契約に違反した場合、当社は、自由な裁量によって、配信者に対する配信対価を過去に遡って及び将来に向かって支払わないことができるものとし、また、配信者の配信を停止し、又は、配信条件(時間報酬型/成果報酬型の区分変更、時間報酬型における時給額、成果報酬型に関する料率、独占契約/非独占契約の区分の変更を含む。)を、配信者に対する補償なく任意に変更することができるものとします。