■ベイビーコインについて
ベイビーコインとは、17LIVEアプリで利用できる通貨です。
ベイビーコインの購入は、マイぺージの「メニュー」＞「もっと見る」＞「マイベイビーコイン」＞「購入」から行うことができます。
また、ライブ配信中はギフトボタン内にあるチャージをタップすると、ベイビーコインを購入することができます。
ベイビーコインは購入するほか、ミッションをクリアすることにより無料でベイビーコインをゲットすることもできます。
■ベイビーコインの有効期限
App StoreやGooglePlay ストアからアプリ内で購入されたベイビーコインには有効期限はありません。
有効期限が設けられているのは、App StoreやGooglePlay ストア以外を経由して購入された有償ベイビーコインや、アプリ内で獲得された無償ベイビーコインとなります。
有効期限により消失するタイミングは、ベイビーコイン付与から365日を経過し、初めて到来する23日となります。 期限日までにお早めにご利用ください。
※消失する具体的なタイミングにつきまして、23日中の何時ごろとなるかはご案内しておりませんこと、ご了承ください。
※2024年5月1日よりベイビーコインの有効期間が変更される予定でしたが、諸事情により変更は行わないこととなりました。
従来通り、アプリ内課金を除く有償および無償のベイビーコインは、購入日から365日が経過した翌月23日に有効期限が到来いたします。
ベイビーコインの取得日は、マイぺージの「メニュー」＞「もっと見る」＞「マイベイビーコイン」＞「獲得履歴」から確認できます。
失効したベイビーコインは、マイベイビーコインの「使用記録」画面にて以下のように「17LIVEbank_Official システム回収」と表示されます。
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■ベイビーコインの利用順序について
無償ベイビーコインが有償ベイビーコインより先に消費されたのちに、有償ベイビーコインが購入日順に消費されます。
※2024年5月1日よりベイビーコインの消費順序が変更される予定でしたが、変更はおこなわないこととなりました
そのため、引き続き上記の順序にて消費されます。
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■購入後にベイビーコインが反映されない場合
ベイビーコイン購入後にベイビーコインが反映されない場合、サーバー側の遅延またはGoogle PlayやApp Store側の反映が遅れていることが考えられます。
誠に恐れ入りますが、お時間をおいていただき、ベイビーコインが反映されるかご確認ください。
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▼上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。
